CAC

Custo de aquisição de cliente. Todo o investimento dividido pelo número de vendas.

Canal

A origem do lead, por exemplo Meta Ads, Google Ads, indicação ou site.

Ciclo de venda

Tempo entre a entrada do lead e a assinatura do contrato.

CPC

Custo por clique, o preço pago cada vez que alguém clica no anúncio.

CPL

Custo por lead, o preço médio de cada contato recebido.

CPLQ

Custo por lead qualificado, o preço de cada contato com perfil real de compra.

CPM

Custo por mil impressões, o preço de aparecer mil vezes para o público.

CRM

O sistema onde o time registra cada lead e cada contato feito com ele. Na Schabatura, o sistema em uso é o Ollow.

CTR

Taxa de cliques, percentual de quem viu o anúncio e clicou nele.

Distrato

Cancelamento do contrato depois da venda assinada.

Frequência

Quantas vezes, em média, a mesma pessoa viu o anúncio no período.

Funil

O caminho do cliente, do primeiro contato até a compra, medido etapa por etapa.

Landing page

Página feita só para apresentar o empreendimento e captar o contato.

Lead

Pessoa que deixou o contato demonstrando interesse.

Lead qualificado

Lead que atende aos critérios de perfil: renda, momento de compra e aderência ao produto.

Métrica de vaidade

Número que impressiona e não gera receita, como curtidas e alcance.

No-show

Cliente que marcou visita ao stand e não apareceu.

Remarketing

Anúncio mostrado de novo para quem já teve contato com o empreendimento.

ROAS

Retorno sobre o investimento em mídia, lido como quanto de VGV cada R$ 1 investido gerou.

Safra

Grupo de leads que entrou no mesmo período, acompanhado até o fechamento.

Show rate

Percentual de visitas marcadas que realmente aconteceram.

Ticket médio

Valor médio de venda de uma unidade do empreendimento.

VGV

Valor geral de vendas, a soma do valor das unidades vendidas.